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淘宝店铺新品没有基础销量和宝贝评价怎么办?

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    发表于 2020-2-25 18:25:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
    目前许多新兴厂家和传统厂家都有了淘宝店,慢慢跟风着网络销售。不过,这个对于人们日常生活也是很方便的,不用出门,动动手,就能收到货。但是,做淘宝销售比较烦恼的事情就是新产品上架之后没有销量和评价。那么,这种没有基础销量和评价的产品能带来成交吗?要怎么做才能提高新产品销量和评价?
      1、提升服务
      一般来说,顾客对店铺的第一印象是服务问题。态度好不好,积极性怎么样,这些都是会影响到顾客的第一印象。比如,对于顾客的疑问和问题,是否能快速而准确的回答,解释耐心,语气客气,不敷衍。以自身经历来说,如果询问客服“这件衣服什么时候能收到”,有的客服会回答“三天”,而有的会说“正常来说,三天左右到货,我们会快马加鞭到您身边的。”同样的意思的回答,第二种会给人更好的印象。这样,客户的第一印象好了之后,购买欲就会上升,从而增加店铺的销量。
      2、产品质量
      目前,顾客对于产品的质量越来越重视。对于质量好的产品不一定能够热卖,但是质量不过关的一定不能热卖。因此,建议商家在售货的同时也要监控产品质量,确保产品的优质性。质量好的产品不但能够增加产品的基础销量,评价也是不错的,这样的话,就可以打造品牌了。
      3、售后服务
      除了售前服务和优质产品,能够吸引客户的重点是售后服务。一般来说,大家在淘宝买东西,基本都是自己用 许多小商品是没有售后服务的。如果能有好的售后服务,不论销量是不是高,顾客的评价一定是很好的。而评价好了也证明顾客对店铺很放心,从而很有可能成为回头客或者推荐给他人,最后也会带来销量的增长。
      4、推广宣传
      对于新产品来说,如果资金足够的话推广宣传还是比较有必要的。如果不做产品推广,没人会知道你的产品。因此,推广也是为了刷产品存在感。至于推广方式,可以采用传统的广告方式,也可以通过网络平台或者微信公众号和朋友圈进行宣传。
      大多数消费者更加注重服务、产品质量和售后服务,如果有能力的话再做一下推广,能做到这些,相信就算你的产品没有评价和基础销量,出单也不是问题。

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